⚡ Kundenservice automatisieren – nicht nur assistieren.
Chatbots und Textzusammenfassungen sind ein Anfang. Aber Stadtwerke brauchen mehr: Praxistaugliche Lösungen, die Prozesse end-to-end automatisieren – von der Anliegenerkennung bis zur fallabschließenden Bearbeitung im Erstkontakt.
🎯 Messbare Ergebnisse aus dem produktiven Betrieb: 97 % Anliegenerkennung | 68 % automatisierbare Standardfälle | 50 % weniger Bearbeitungszeit | ~90 % Fallabschluss im Erstkontakt.
DSGVO-konform. Deutsches Hosting. Sofort einsatzbereit.
Im Webinar geben wir Ihnen einen kompakten Einblick in den Customer Success Hub von CONUTI – die zentrale KI-Plattform für die Energiewirtschaft.
Das erwartet Sie:
– Branchenfertige KI-Agenten für Voice, Chat, E-Mail & Schriftbearbeitung – sofort einsatzbereit für typische EVU-Prozesse
– Omni-Channel Case Management mit KI-gestützter Übergabe und 360°-Kundensicht – kein Kanalwechsel ohne Kontext
– Nahtlose ERP-/CRM-Anbindung – direkte Integration in Ihre bestehende Systemlandschaft
– Live-Demo & Q&A – sehen Sie die Plattform in Aktion und stellen Sie Ihre Fragen
Für wen? Entscheider:innen aus Kundenservice, Vertrieb und IT bei Energieversorgern, die KI nicht nur testen, sondern produktiv einsetzen wollen.
📅 16.04.2026 | 🕐 10-11 Uhr| 💻 Online & kostenlos
