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Sachbearbeiter Energiewirtschaft (m/w/d), Palma de Mallorca

Customer Service / Energiewirtschaft / BPO Services

Als Sachbearbeiter Energiewirtschaft (m/w/d) arbeitest du bei CONUTI Energy Services S.L. in Palma an zentralen Kunden-, Abrechnungs- und Marktkommunikationsprozessen für Energieversorger. Dich erwarten abwechslungsreiche Aufgaben entlang des Customer Life Cycles, moderne KI-gestützte Systeme und ein starkes Team mit langjähriger Branchenexpertise.

  • Standort Palma de Mallorca, Spanien
  • Anstellungsart Vollzeit
  • Level Junior
  • Wochenstunden 40 h/Woche
  • Start Ab sofort oder nach Absprache
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Du bist erfahren in der Energiewirtschaft?

Dann ist das hier Dein nächster Karriereschritt!

Bei CONUTI Energy Services S.L., einer Tochter der am Energiemarkt etablierten CONUTI GmbH, hast Du die Möglichkeit, in spannenden Projekten rund um Marktkommunikation, Ab-rechnung und Kundenprozessen der Energiebranche zu arbeiten – von Palma aus.

Du hast keine Lust auf „Klassisches Callcenter“?

Perfekt!

Bei uns gibt es keine Non-Stop-Inbound-Calls und keine endlos-Schleifen mit denselben Fra-gen. Stattdessen kannst Du – je nach Deinem individuellen Wissensstand – den gesamten Customer Life Cycle – vom telefonischen Kundenkontakt über die Marktkommunikation bis hin zur Abrechnung betreuen.

Und das Beste:

Dank unserer ausgereiften KI-Technologie profitierst Du von effizienteren Abläufen und einer modernen Arbeitsumgebung. Du bedienst die KI nicht selbst, aber sie unterstützt Dich dabei, Deine Aufgaben schneller und präziser zu erledigen.

Warum Du uns vertrauen kannst

CONUTI steht seit über 15 Jahren für Qualität, Kompetenz und Leidenschaft in der Energiewirt-schaft in Deutschland. Mit CONUTI Energy Services S.L. bringen wir dieses Know-How nun nach Spanien – um gemeinsam mit Dir die Zukunft der Energiewirtschaft noch effizienter und inno-vativer zur gestalten.

So gestaltest du mit uns die Energiewende

Deine Aufgaben

  • Bearbeitung von Kundenanliegen entlang des gesamten Customer Life Cycles
  • Telefonischer und schriftlicher Kundenkontakt (kein klassisches Callcenter)
  • Mitarbeit in Marktkommunikation, Abrechnung und Kundenprozessen
  • Fachliche Fallbearbeitung in den Sparten Strom, Gas, Wasser und Wärme
  • Nutzung moderner, KI-gestützter Systeme zur effizienten Vorgangsbearbeitung

Das bringst du mit

Dein Profil

  • Erfahrung in der Energiewirtschaft
  • Gute Kenntnisse energiewirtschaftlicher Prozesse (z. B. Marktkommunikation, Abrechnung)
  • Sicherer Umgang mit Abrechnungssystemen (z. B. SAP IS-U, Powercloud, Wilken, Schleupen)
  • Strukturierte, sorgfältige und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Teamgeist, Eigenmotivation und Hands-on-Mentalität

Warum CONUTI?

Unser Angebot

Moderner Arbeitsplatz im sonnigen Palma de Mallorca

Vollzeit oder Teilzeit (ab 20 Stunden/Woche)

Spannende Projekte mit digitalem Fokus und KI-Unterstützung

Starkes Team mit über 15 Jahren Erfahrung in der Energiewirtschaft

Flache Hierarchien und Gestaltungsspielraum

Fachliche und persönliche Weiterentwicklung

Attraktives Gehaltsmodell und Betreuung vor Ort

Bewerbungen von Menschen jeden Geschlechts, Alters und Hintergrunds sind bei uns willkommen. Wir schätzen Vielfalt und legen großen Wert auf Chancengleichheit.

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HR Team beantwortet gerne deine Fragen zur Stelle.

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