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Karriere Customer Service / Energiewirtschaft / BPO Services

Sachbearbeiter Energiewirtschaft (m/w/d), Palma de Mallorca

Als Sachbearbeiter Energiewirtschaft (m/w/d) arbeitest du bei CONUTI Energy Services S.L. in Palma an zentralen Kunden-, Abrechnungs- und Marktkommunikationsprozessen für Energieversorger. Dich erwarten abwechslungsreiche Aufgaben entlang des Customer Life Cycles, moderne KI-gestützte Systeme und ein starkes Team mit langjähriger Branchenexpertise.

  • Standort Palma de Mallorca, Spanien
  • Anstellungsart Vollzeit
  • Level Junior
  • Wochenstunden 20-40
  • Start Ab sofort
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Du bist erfahren in der Energiewirtschaft?
Dann ist das hier Dein nächster Karriereschritt!
Bei CONUTI Energy Services S.L., einer Tochter der am Energiemarkt etablierten CONUTI GmbH, hast Du die Möglichkeit, in spannenden Projekten rund um Marktkommunikation, Ab-rechnung und Kundenprozessen der Energiebranche zu arbeiten – von Palma aus.

Du hast keine Lust auf „Klassisches Callcenter“?
Perfekt!
Bei uns gibt es keine Non-Stop-Inbound-Calls und keine endlos-Schleifen mit denselben Fra-gen. Stattdessen kannst Du – je nach Deinem individuellen Wissensstand – den gesamten Customer Life Cycle – vom telefonischen Kundenkontakt über die Marktkommunikation bis hin zur Abrechnung betreuen.
Und das Beste:
Dank unserer ausgereiften KI-Technologie profitierst Du von effizienteren Abläufen und einer modernen Arbeitsumgebung. Du bedienst die KI nicht selbst, aber sie unterstützt Dich dabei, Deine Aufgaben schneller und präziser zu erledigen.

Warum Du uns vertrauen kannst
CONUTI steht seit über 15 Jahren für Qualität, Kompetenz und Leidenschaft in der Energiewirt-schaft in Deutschland. Mit CONUTI Energy Services S.L. bringen wir dieses Know-How nun nach Spanien – um gemeinsam mit Dir die Zukunft der Energiewirtschaft noch effizienter und inno-vativer zur gestalten.

Deine Aufgaben

So gestaltest du mit uns die Energiewende

  • Bearbeitung von Kundenanliegen entlang des gesamten Customer Life Cycles
  • Telefonischer und schriftlicher Kundenkontakt (kein klassisches Callcenter)
  • Mitarbeit in Marktkommunikation, Abrechnung und Kundenprozessen
  • Fachliche Fallbearbeitung in den Sparten Strom, Gas, Wasser und Wärme
  • Nutzung moderner, KI-gestützter Systeme zur effizienten Vorgangsbearbeitung
Dein Profil

Das bringst du mit

  • Erfahrung in der Energiewirtschaft
  • Gute Kenntnisse energiewirtschaftlicher Prozesse (z. B. Marktkommunikation, Abrechnung)
  • Sicherer Umgang mit Abrechnungssystemen (z. B. SAP IS-U, Powercloud, Wilken, Schleupen)
  • Strukturierte, sorgfältige und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Teamgeist, Eigenmotivation und Hands-on-Mentalität
Unser Angebot

Warum CONUTI?

Moderner Arbeitsplatz im sonnigen Palma de Mallorca

Vollzeit oder Teilzeit (ab 20 Stunden/Woche)

Spannende Projekte mit digitalem Fokus und KI-Unterstützung

Starkes Team mit über 15 Jahren Erfahrung in der Energiewirtschaft

Flache Hierarchien und Gestaltungsspielraum

Fachliche und persönliche Weiterentwicklung

Attraktives Gehaltsmodell und Betreuung vor Ort

Kontakt

HR Team beantwortet gerne deine Fragen zur Stelle.

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